※MUPでの学びのアウトプットになります。
今回はインスタの運用方法について、話していきます。
このブログを見れば、１００％わかります！
運用編
Instagramの活用法
・コミュニティが出来る。
例えば、ママのアカウントを創るとしたら、同じような人が集まるコミュニティが出来る。
これは、ヨガや趣味なども同じ。これの影響力の強い人が、インスタグラマーと呼ばれています。
広告
「単発広告と永続広告」に分かれている。
単発広告
・チラシやテレビ
・情報サイトの掲載（ホットペッパーなど）
・リスティング
・イベント開催など（都度手間とコストがかかる）
※何かあるたびに、手間とコストをかけて、広告することを単発広告
永続広告
・ブログ購読（難易度高）
・会員制サイト（難易度高）
・メルマガ登録（難易度高）
・自社SNS（難易度低）
囲い込みは出来るけれど、難しい。メルマガなど
しかし、自社SNSのインスタは簡単。
永続広告
・ブログ購読（難易度高）
・会員制サイト（難易度高）
・メルマガ登録（難易度高）
・自社SNS（難易度低）
永続広告は２つ
プル広告とプッシュ広告に分かれる。
プッシュ広告は、見てね！と押す行為（迷惑行為になっている）
例えば、ライン＠やメルマガ等。
プル広告は、相手が見に来てくれる広告。
これは、相手が自然と身に来てくれること。
こんな経験はないですか？
例えば、YouTubeを開いたら動画を長々とみてしまうこと。
最後に
Instagramは
教育広告でもある。
例えば、チラシなどの１ページにお客様をつかめることは難しい！
お客様は知りたがりで、めんどくさがりです。
お客様は、この商品はどういう経緯や、どんな人が使っているんだろうというのを
知りたいけれど、めんどくさいと思っています。
もし、その思いやコンセプトを知ってくれたら、ファンになってくれるかもしれまんよね。
そこで、継続的にInstagramで発信していくと、お客様が知ってくれることが出来ます。
また、Instagramでフォロワーが数万に集まると、
商品のPRするだけで、お金ももらえるようになります。
広告塔としても、活躍できます。
他にも、
・広告（PR） ⇒ 商品のPRで収益
・二次メディアの誘導 ⇒ブログやYouTubeなどの二次メディアに誘導可能
・商品販売 ⇒ ブランドを立ち上げて販売等
・店舗集客 ⇒ お店に来てもらえるようになる
・自社商品の宣伝 ⇒ 新しい商品の告知を出来る（CMよりも効率的）
それでは、
このようなことが、出来るようになるためには、どう運用したら良いかを話していきます。
運用方法は５点
・構造理解
・プロフィール
・コンテンツ
・ハッシュタグ
・運用
構造理解
これが、まず初めに大切なことです。
○○オフィシャルなどは、ブランディング用になってしまっている。
ブランディングとマーケティングは分けなければいけません。
お店のアカウントよりも、働いている人たちが大切
ここで、うまいアカウントがあります。
アルバムヘアーさんです。このお店のアカウントは求人などのブランディング用として
使っています。そこから、働いている人たちのアカウントが沢山の集客を起こしています。
ここで、キーワード！
人はお店に来ない。人は人に来る。
インスタのお店のアカウントではなく、美容師やホスト、社長のアカウントを創ること。
お店に来るのではなく、個人に来ることがわかると思います。
うまいアカウントは、仕事の投稿が２割、人自身の投稿が８割です。
仕事の投稿ずっと上げるのは、飽きてしまいます。
人の興味は、仕事のこともよりも、その人自身に興味があって、集まってきます。
仕事の２割の中に告知を簡単に入れたりするだけで良いです。
簡単にまとめると、
全体の構造は、
オフィシャルではなく個人を強める！
店舗のアカウントではなく個人のアカウントを作る。
次は、プロフィールについて
実は、５秒以内にプロフィールの離脱は７４％です。
折角見に来てくれたのに、そこでの離脱がこんなにも高いんです。
アカウントのアイコンの写真は、自分の写真を載せるべきです。
モノや、お店のモノダメです。
プロフィールは段落を付けて５段落くらいで簡潔にまとめる。
⇒長々と書かない！見ずらい。
タイトルは、興味を引き付けるタイトルにしなければなりません。
見に来てくれた人が興味をもつようにしましょう。
URLをはるなら、短くしましょう。
⇒長々としたURLは見にくい！
今すぐに出来るプロフィールについて簡単にまとめると、
・自分の写真にする
・箇条書き
・興味を引き付けるタイトル
・URLを短くまとめる
この４点をまず初めにやりましょう。
次にコンテンツ（投稿）について話していきましょう。
投稿は統一感が大事です。９枚ごとの色の統一を心がけましょう。
なぜ、９枚なのかはスマホデ見た時に、その一面が見えるからです。
写真を撮る時は、６歩下がって撮りましょう。
顔や人を載せないと、どんな人かわからないです。人は人に集まるので見せましょう。
コンテンツは、ライフスタイルを表現することが大切。
どんな人なのか、どんな生活をしているのかを表現
⇒人間味のあるコンテンツが大切。
次に投稿文について、
大切なのは３点！
・幸福（見てると幸せ）
・知識（豆知識）
・努力（インスピレーションを受けれる）
⇒何かしらの相手にメリットを魅せることが大切！
次は、ハッシュタグについて
最適数は５個！！
ハッシュタグは、カテゴリー分けするために活用されている。
５個のうち、２個は同じようなキーワードを含めましょう
例えば、＃映画＃映画鑑賞＃渋谷＃休日＃ランチ など
これは、映画のハッシュタグにカテゴリーしようと、インスタのアルゴリズムは作用します。
ハッシュタグは新規の獲得よりも、リピーターの獲得に繋がります。
最後は、運用について
お客様がお店にきて、運用方法について説明していきます。
ラインではなく、Instagramの交換をしましょう。
交換したら、そのデータ（何月、何日、この人、アカウント）をドライブでまとめる。
その日の夜に来てくれてありがとうのお礼メールをしましょう。
次に
月に一回その人の投稿やストーリーにDMをしましょう。
友達のようなコメントをすることが大切。
例えば、カフェの投稿に素敵ですね！など
⇒人間味のあるコメントをする
⇒ビジネスのような話は避ける（また来てくださいなど）
これだけは、やっちゃいけない！
ビジネス間のある投稿は絶対に避けるべき
例えば、服を売りたいならこの服売ってとは言わない。
今日は、こんなコーデをしてみたよ。詳しくは、HPに乗ってるから見てみてねと促しましょう。
うまい例は、ヨガの先生。
幸福感のある投稿をすると、その先生のようになりたいと思うようにります。
その人のファンになってくれたら、囲い込みになります。
次は、リピーターをどうするかという話をします。
集客費用を払ってるのであれば、それが０円になるので、ぜひ見てください。
0 件のコメント:
コメントを投稿